„Pierwszy raz zjawisko to zostało opisane przez Matlina i Stanga w roku 1978. Efekt Pollyanny, znany także jako reguła Pollyanny, to skłonność do koncentrowania się na pozytywnych aspektach życia oraz do odnajdywania dobrych stron w ludziach i sytuacjach, jednocześnie pomijając nieprzyjemne i niekorzystne elementy. To zjawisko zostało przedstawione w ich pracy „Language, Memory, and Thought.”
Akt wypowiedzenia jednego słowa, gdy ktoś chce...