Termin zapożyczony z języka angielskiego, który oznacza relacje lub kontakty towarzyskie, a także używany w odniesieniu do kontaktów z mediami masowymi. Public relations określa wszystkie działania, które służą stosunkom społecznym. Wykorzystuje się je również w celach marketingowych. Przez działania PR-owe możliwe jest budowanie pozytywnego wizerunku firmy. PR obejmuje relacje menedżerów firmy z klientami, pracodawcami i pracownikami firmy. Działania związane z pracą public relations powinny koncentrować się na tworzeniu dobrej atmosfery w miejscu pracy, co pozytywnie wpływa na efektywność tej pracy.
Egoizm charakteryzuje się dbaniem tylko o własne...